Le Groupe Togocom, l’opérateur public des Télécoms Togolais, a annoncé récemment que son parc vient de franchir la barre des 4 millions d’abonnés.
Cette performance du groupe découle en grande partie de la modernisation et du renforcement de son réseau, ce qui lui confère le statut du plus grand réseau 100 % 4G+ avec la couverture nationale la plus étendue.
“Nous exprimons notre profonde gratitude envers nos clients et nous resterons résolument engagés à progresser afin d’améliorer et de simplifier le quotidien de tous les Togolais sur l’ensemble du territoire national”, a déclaré Tarik Boudiaf, le Directeur Général Adjoint de Togocom.
Cependant, il est essentiel de ne pas laisser cette autosatisfaction occulter les défis de taille auxquels le groupe devra faire face en termes de qualité et de continuité de ses services. En effet, il a déjà été sanctionné à plusieurs reprises par l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP) en raison de la médiocre qualité de ses prestations.
