Administrateur Réseau informatique

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Ref : CBFA56 | 16 nov. 2018

Date limite de candidature : 30 nov. 2018

Ouagadougou, Burkina Faso – Burkina Faso

Votre rôle

En collaboration avec le Manager Réseaux locaux et sureté, vous aurez pour mission de:

  • Assurer l’exploitation et la mise en œuvre des infrastructures et des services réseaux du système d’information
  • Garantir leur disponibilité et intégrité globale.

PRINCIPALES OBLIGATIONS ET RESPONSABILITES
1/   ACTIVITES TECHNIQUES :

  • Assurer la disponibilité et le maintien de la QoS des réseaux et des services des infrastructures LAN, SAN, sauvegarde, WAN, Firewall…
  • Contribuer à la résolution des problèmes et incidents, à l’identification et à l’analyse les problèmes d’architectures, de configuration, de fonctionnement des liaisons d’accès et propose les solutions de corrections nécessaires.
  • Assurer la relève des incidents dans les délais.
  • Soumettre et exécuter les demandes de travaux (demandes de changement ou actions de déploiement) dans le respect des procédures en vigueur.
  • Analyser les événements remontés par les équipements, les outils d’exploitations et les équipes de supervision et détermine les actions nécessaires de résolution.
  • Exécuter les actions opérationnelles d’accompagnement des fournisseurs dans le cadre des opérations de support ou d’audit et valide les résultats de leurs interventions d’assistance technique.
  • Exécuter les demandes de changement et d’accès à des services sur le réseau (ouverture de flux, création d’accès, installation de serveurs ou d’applications, …).
  • Piloter ou participer à l’intégration de nouvelles plates-formes sur le périmètre du réseau
  • Piloter les travaux de construction des liaisons d’accès pour les sites distants (partenaires, agences, franchises, sites techniques…) ainsi que les opérations de couverture d’événements spécifiques du client interne.
  • Implémenter les règles de filtrage et met en œuvre la politique de sécurité sur le périmètre des réseaux.
  • Réaliser les actions de configuration des accès (habilitations) et applique les politiques et règles de sécurité sur nos infrastructures
  • Réaliser les recettes d’installations et des déploiements dans le cadre des projets d’infrastructures et de services réseaux pour le SI
  • Assurer l’assistance technique nécessaire aux clients internes et aux entités filiales de Orange Burkina Faso dans le respect des conditions de services définis

2/   ACTIVITÉS ADMINISTRATIVES/D’ORGANISATION

  • Réaliser les mises à jour des modes opératoires et tout autre livrable d’exploitation.
  • Fournir les indicateurs de mesures de performances périodiques et assurer leur mise à jour sur les espaces partagés définis
  • Assurer les formations techniques des équipes supports
  • Rédiger les rapports d’activités
  • Réaliser les reporting ponctuels à la demande
  • Tenir et diffuser le tableau de bord de pilotage de son activité
  • Participer aux différents comités techniques d’améliorations et d’évolutions technologiques puis veille à leur validation

Votre profil

  • Bac + 5, diplôme d’ingénieur réseau télécom ou équivalent
  • 3 à 4 ans d’expérience dans le domaine de réseau services télécom

Compétences

  • Bonne connaissance des réseaux LAN, MAN et WAN, WLAN, SAN, Internet) et des protocoles Ethernet, TCP/IP, MPLS, VPN, STP,OSPF, ISIS, BGP,…),
  • Bonne connaissance de la configuration des
    protocoles de routages IP
  • Bonne connaissance de la configuration des
  • firewalls
  • Bonne connaissance des concepts de la
    sécurité des réseaux
  • Bonne connaissance des technologies TCP/IP,
    Frame Relay, RNIS, xDSL, VoIP
  • Bonne connaissance des infrastructures
    réseaux et télécoms, des environnements Unix/Linux et Windows NT
  • Bonne connaissance des outils de
  • supervision et d’analyse de trafic
  • Bonne connaissance d’ITIL
  • Rigueur
  • Réactivité
  • Méthodique
  • Sens de l’organisation
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Capacité à travailler sous pression
  • Dynamisme et attitude orientée client
  • Disponibilité et esprit de travail en
    équipe
  • Autonomie
  • Certificat CCNP/CCDP/CCSP / ITIL ou posséder les connaissances équivalentes serait un plus

Entité

Direction
Systèmes d’Information et du Digital

Contrat

CDI, CDD

 

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