Information Comm. Responsable de la technologie,
Poste fixe P-2, Tripoli, Libye # 108657 (520032)
Numéro de travail: 520032 | Liens de postes vacants
: Moyen-Orient et Afrique du Nord: Libye
Type de travail: Nomination à durée déterminée
Détails pour postuler à l’offre
L’UNICEF travaille dans les endroits les plus difficiles du monde pour toucher les enfants les plus défavorisés du monde. Pour sauver leurs vies. Pour défendre leurs droits. Pour les aider à réaliser leur potentiel.
Dans 190 pays et territoires, nous travaillons pour chaque enfant, partout dans le monde, chaque jour, afin de créer un monde meilleur pour tous.
Et nous n’abandonnons jamais.
CONTEXTE:
L’UNICEF est une agence humanitaire et de développement de premier plan qui œuvre dans le monde entier pour les droits de l’enfant. Les droits des enfants commencent par un abri sûr, la nutrition, la protection contre les catastrophes et les conflits et traversent le cycle de la vie. L’UNICEF s’efforce de faire en sorte que tous les enfants naissent vivants, restent en sécurité et continuent d’apprendre.
Depuis 70 ans, l’UNICEF s’efforce d’améliorer la vie des enfants et de leurs familles. Travailler avec et pour les enfants jusqu’à l’adolescence et à l’âge adulte requiert une présence mondiale dont l’objectif est de produire des résultats et de surveiller leurs effets. L’UNICEF fait également pression auprès des dirigeants, des penseurs et des décideurs pour aider tous les enfants à faire valoir leurs droits, en particulier les plus défavorisés.
Le responsable informatique (niveau 2) relève du responsable des opérations, du chef des opérations ou du responsable du bureau extérieur dans un petit bureau ou bureau de zone, ou du responsable informatique dans un grand bureau de pays.
But pour le travail:
Conformément aux politiques, directives et accords sur les niveaux de service (SLA) établis, le rôle du titulaire consiste à assumer des fonctions informatiques étendues, à permettre la fourniture de solutions et de services informatiques et à contribuer à l’obtention de résultats dans des bureaux de petite taille.
Comment pouvez-vous faire une différence?
1. Permettre le fonctionnement continu de l’infrastructure TIC et l’accessibilité aux services et solutions TIC:
• assurer la sécurité physique et logique et la sécurité de l’environnement et de l’infrastructure des TIC;
• Exploiter l’infrastructure des TIC – environnement, matériel, réseau et télécommunications;
• aider à la gestion des contrats de TIC pour des services et des produits;
• mettre en œuvre des solutions et des services d’entreprise et maintenir les systèmes et les applications opérationnels;
• gérer les modifications et appliquer les mises à niveau, les mises à jour de sécurité et les correctifs;
• effectuer ou superviser la fourniture de la maintenance préventive et corrective;
• gérer les opérations et l’équipement de télécommunication d’urgence;
• gérer les plans de reprise après sinistre TIC;
• surveiller, évaluer et vérifier l’utilisation des ressources TIC pour assurer la conformité;
• Escalader les exceptions de conformité (proactives) et les déviations (réactives).
2. Fournir aide, soutien et assistance pour le renforcement des capacités et la gestion des connaissances:
• fournir un support technique et opérationnel aux utilisateurs finaux;
• Gérer les incidents ou problèmes liés aux TIC transmis au GSSC / ITSS;
• distribuer des supports de communication liés aux TIC depuis le NYHQ, le GSSC ou un bureau régional;
• Préparer et diffuser des communications internes liées aux TIC – courriels, manuels, lettres d’information, dépliants, meilleures pratiques, FAQ…
• Offrir ou coordonner des ateliers de formation ou des cliniques pour renforcer les capacités des utilisateurs finaux ou pour introduire de nouvelles solutions et services;
• Partager l’expérience locale et les leçons apprises avec le bureau régional, le GSSC ou l’ITSS pour le bénéfice collectif;
• Soutenir la planification, l’organisation et la mise en œuvre d’initiatives de renforcement des capacités et de gestion des connaissances afin d’améliorer les compétences du personnel;
• Soutenir les opportunités d’amélioration productive, d’efficience, d’efficacité et de promotion de l’innovation;
• Participer en personne ou à distance à des événements nationaux, régionaux ou mondiaux, ainsi qu’à des discussions établissant l’avenir de l’évolution des TIC pour mener à bien la mission de l’UNICEF;
• Restez au courant des tendances, des développements et des meilleures pratiques en matière de TIC par le biais du développement professionnel (journaux, formation, certification, etc.).
3. Soutenir les tâches opérationnelles et administratives:
• gérer et superviser le personnel des TIC;
• Soutenir le développement des plans de continuité des activités du bureau et assurer l’inclusion des intrants et de la perspective TIC;
• Surveiller les risques et les menaces pour l’environnement ou l’infrastructure des TIC. Prendre les mesures appropriées et informer la direction;
• Confirmer la conformité avec les exigences réglementaires du gouvernement du pays hôte vis-à-vis de l’Accord de base de la coopération (BCA), c’est-à-dire la collecte de données d’informations sensibles ou d’informations personnellement identifiables (PII), des licences de télécommunication, de l’utilisation d’équipements spécialisés, tels que le HF Radios VHF, antennes à gain élevé, téléphones satellites, VSAT, VOIP, etc.
• Participez à des événements, réunions ou discussions interinstitutions afin de présenter les intérêts, les priorités et la position de l’UNICEF en matière de TIC.
• Agir en tant que point focal TIC pour la préparation aux urgences, Unis dans l’action, Initiatives des Nations Unies ou autres;
• Travailler en étroite collaboration avec l’administration et les finances sur le budget, la certification de la facturation, la gestion des stocks et des actifs;
• aider à fournir des informations pour les rapports, les revues ou les audits;
• Préparer des documentations pour les exercices de programme, de planification et de budgétisation – CPD, CPAP, IBR, MTR, AWP, etc.…
• Assurer la liaison avec le bureau régional, le GSSC et l’ITSS pour se tenir au courant des nouvelles initiatives et opportunités d’innover et de moderniser les opérations de bureau et contribuer à la l’évolution collective des TIC.
4. Assister dans la livraison des résultats:
• Diriger les initiatives d’innovation approuvées et travailler en étroite collaboration avec le personnel du programme afin de faciliter une mise en œuvre appropriée;
• Soutenir le transfert de connaissances techniques et opérationnelles au personnel du programme, aux partenaires d’exécution et aux bénéficiaires;
• étudier et comprendre les exigences opérationnelles, à savoir PPP, RBM, HACT, etc. pour améliorer l’obtention des résultats;
• Conseiller le personnel du programme de constituer une équipe d’experts afin de nouer de meilleures relations avec les homologues et les partenaires d’exécution;
• aider les partenaires et les partenaires d’exécution à renforcer leurs capacités et à favoriser leur indépendance;
• Participer à la sélection des prestataires de formation et à l’élaboration du matériel de formation.
• Collaborer avec C4D et utiliser ses outils de plaidoyer, de sensibilisation et de diffusion pour une meilleure utilisation de la technologie afin de faire progresser la production de résultats.
• Soutenir le personnel des fournitures et des programmes afin d’établir des accords à long terme locaux pour les contrats de programmes liés aux TIC pour les services et produits;
• Assurer la supervision des fournisseurs et des tiers des services et produits liés aux TIC.
• aider à faciliter la formation aux méthodologies de gestion de projet et soutenir l’application par le personnel, les homologues et les partenaires d’exécution;
Impact des résultats
La fonction TIC appuie la mission et le plan stratégique de l’UNICEF en favorisant l’efficacité et l’efficience des programmes et des opérations grâce à l’innovation, aux partenariats et en fournissant des solutions et des services TIC de manière opportune, sûre et sécurisée.
En ce qui concerne les performances de l’opérateur historique, toute défaillance non résolue ou corrigée de manière appropriée aura des conséquences opérationnelles et préjudiciables considérables pour le bureau de l’UNICEF dans son ensemble. L’absence ou l’absence de gestion rationnelle des fonctions informatiques affectera la capacité de l’UNICEF à soutenir les homologues locaux et les partenaires d’exécution, et affectera potentiellement les TIC de l’UNICEF à l’échelle mondiale et aura peut-être des répercussions juridiques ou financières sur la réputation et l’UNICEF. Compétences et compétences requises (niveau)
Valeurs fondamentales:
• engagement;
• Diversité et inclusion;
• Intégrité.
Les compétences de base:
• communication (1);
• recherche de résultats (1);
• Travailler avec les gens (1).
Compétences fonctionnelles:
• analyse (2);
• appliquer une expertise technique (2);
• formulation de stratégies et de concepts (1);
• Planification et organisation (1).
Pour vous qualifier en tant que défenseur de chaque enfant que vous aurez…
- Un diplôme universitaire en informatique, en génie logiciel, en gestion de la technologie de l’information, en administration des affaires ou dans un domaine apparenté des sciences sociales est exigé.
- Au moins deux (2) années d’expérience professionnelle de la gestion de la technologie de l’information et des opérations commerciales dans une grande organisation internationale sont nécessaires. Expérience dans une organisation des Nations Unies est un atout.
- La maîtrise de l’anglais est requise. La connaissance d’une autre langue officielle de l’ONU ou de la langue locale du lieu d’affectation est considérée comme un atout.
Pour chaque enfant, vous démontrez…
Les valeurs fondamentales de l’UNICEF que sont l’engagement, la diversité et l’intégrité, ainsi que les compétences clés en communication, travailler avec les personnes et rechercher les résultats.
Les compétences pour ce poste sont:
Certification et / ou expérience confirmée dans l’une de ces compétences techniques en TIC:
- Gestion de projet TIC,
- Business Analytics, Sécurité de l’information,
- Audit TIC et gestion des risques,
- Les télécommunications,
- Réseaux Sécurité de l’information et génie logiciel et programmation
“L’UNICEF est attaché à la diversité et à l’inclusion au sein de son personnel et encourage tous les candidats, sans distinction de sexe, de nationalité, d’origine religieuse ou ethnique, y compris les personnes vivant avec un handicap, à poser leur candidature pour devenir membre de l’organisation.”
“L’UNICEF a une politique de tolérance zéro en matière de comportement incompatible avec les buts et objectifs des Nations Unies, notamment l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, les abus d’autorité et la discrimination. L’UNICEF adhère également aux principes stricts de protection de l’enfance. Tous les candidats sélectionnés seront soumis à des contrôles de référence et à des vérifications d’antécédents rigoureux et devront se conformer à ces normes et principes. “
Remarques :
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et passeront à la prochaine étape du processus de sélection.
* Le candidat retenu pour ce recrutement d’urgence DOIT être disponible pour commencer à travailler dans les 31 jours suivant la réception d’une offre.
* Veuillez noter qu’il s’agit d’un lieu de travail non familial.
* L’emploi est conditionnel à la réception d’un certificat médical, à toute autorisation requise, à l’octroi d’un visa et à la satisfaction de tout autre critère de préalable à l’emploi que l’UNICEF pourrait établir. Les candidats ne peuvent pas être considérés plus avant ou les offres d’emploi peuvent être retirées s’il est peu probable que ces conditions soient remplies avant la date de début du service.
Date d’ouverture Jeu 21 fév 2019 10h30:00 GMT + 0000 (heure moyenne de Greenwich) E. Heure normale d’Europe
Date de clôture mercredi 6 mars 2019 21:55:00 GMT + 0000 (heure moyenne de Greenwich)
Détails pour postuler à l’offre
