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Votre rôle

RAISON D’ETRE :
Chargé(e) de : Implémenter des KPI Big Data, Fast Data, CEM, CRM.
FINALITES :

• Assurer des données fiables en temps réel.
• Mise à disposition de la direction générale les outils d’aide à la décision.

• Proposer des solutions rapides faisant la différence avec la concurrence.

ACTIVITES PRINCIPALES :

• Veiller à la disponibilité et la continuité des applications déployées sur la plateforme Bigdata.
• Choix technologique pour les API et le Bigdata.
• Collecter les données au fil de l’eau et en batch sur les plateformes de services et d’autres canaux.
• Définition des uses cases avec le business, choix et mise en place des outils de visualisation.
• Mettre à disposition des KPIs (sous forme API et Dashboard). Mettre en place les interfaces sud et Nord avec le cluster Big Data, centraliser les reporting applicatifs.
• Veille technologique autour des outils Big Data et Fast Data.
• Participer aux projets d’amélioration de l’expérience client et autres projets orientés client.
• Appliquer la politique de sécurité.
• Aider à la montée en compétences de data scientists et des data Analysts.
• Proposer des solutions pour monétiser les données d’Orange Mali

HYGIENE SECURITE ET SANTE

• Veiller au respect et à l’application des consignes
  définies en matière de QSE;
• Assurer la mise en conformité aux normes applicables.