Titre/Fonction : Applicatif Bancaire
Référence : 272
Date limite de candidature : 26/12/2022
Entreprise/Organisme : Orange Guinée
Type du Contrat : Permanent
Description du poste
Missions :
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Administrer le système d’exploitation bancaire ;
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Assurer le support de niveau 2 des utilisateurs par rapport à l’applicatif bancaire ;
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Suivre les projets d’évolution du système d’exploitation bancaire ;
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Assurer l’intégration du système bancaire aux plateformes de la BCRG (SICA, RTGS, SWIFT, CIP, BIC, Reporting Prudentiel).
Activités principales :
Paramétrer le CBS
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Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers relatifs au CBS (Core Banking Solution) ;
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Proposer des solutions de paramétrage des divers modules du CBS pour répondre aux besoins exprimés ;
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Procéder aux différents tests fonctionnels et de sécurité par rapport aux modifications effectuées ;
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Documenter les changements effectués et obtenir les diverses approbations pour les mises en production des solutions définies ;
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Mesurer la satisfaction des utilisateurs par rapport au changement effectué et apporter des améliorations au besoin.
Supporter les utilisateurs métiers par rapport au CBS
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Analyser et diagnostiquer les incidents et problèmes escaladés par le support de niveau 1 concernant le CBS ;
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Apporter les solutions appropriées après analyse de la chronologie des événements liés à l’incident/problème en cours de traitement et les implémenter ;
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Escalader au support éditeur les incidents non résolus et suivre la résolution rapide ;
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Documenter la base de connaissance des incidents et problèmes au niveau du système de gestion des tickets ;
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Résoudre les incidents dans le respect des SLAs validés avec le métier.
Faire évoluer le CBS
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Appliquer au CBS les modifications envoyées par l’éditeur dans le cadre des montées de version ou résolution d’incidents récurrents tout en respectant la procédure de gestion des changements.
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Intégration du CBS aux solutions tierces
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Formaliser les exigences de fonctionnement et d’interfaçage entre les solutions tierces et le CBS ;
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Suivre avec l’éditeur CBS et de la solution retenue, le déploiement de la solution tierce en environnement de test, son intégration au CBS suivant un mode asynchrone ou synchrone, de manière sécurisée et performante pour répondre aux exigences documentées et validées avec le métier et les éditeurs ;
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Valider les tests fonctionnels et d’intégration en environnement de test et mettre en production les solutions suivant la procédure de gestion de changement du SI ;
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Administrer les nouvelles plateformes et assurer le fonctionnement optimal des solutions tierces.
Profil
Formation souhaitée : Master ou Maitrise en informatique de gestion, Génie logiciel, Télécommunication, Technique bancaire.
Compétences requises :
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Aptitude à la pédagogie et à la communication orale et écrite ;
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Bonne connaissance des métiers de la banque ;
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Certification en ITIL Foundation V3, V11 ou V12 serait un atout ;
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Capacité d’écoute, d’analyse, d’adaptation, d’organisation et de travail sous pression ;
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Faire preuve d’autonomie et de logique ;
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Curiosité d’esprit, discipline et rigueur ;
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Responsabilité et esprit d’équipe, être méthodique, disponibilité, Probité, dynamisme, prise d’initiative.
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