Fonction : Assistant principal TIC

Code de poste : VA / 2020 / B5308 / 20959

Département / bureauAFR : ETMCO, Ethiopie

Lieu d’affectation: Addis-Abeba, Éthiopie

Type de contrat : Assistance ICA locale

Niveau du contrat: LICA-5

Date limite :  13-janv.-2021

L’UNOPS et la CEA se sont associés pour exécuter un projet qui mettra en place les systèmes et services opérationnels essentiels pour permettre à la Commission économique pour l’Afrique (CEA) d’aller au-delà de ses opérations régulières actuelles et de s’acquitter efficacement de son mandat de Premier groupe de réflexion d’Afrique. Cinq résultats spécifiques sont prévus, qui sont les résultats des plans de mise en œuvre de quatre stratégies d’entreprise introduites pour les communications, les publications, la gestion des connaissances et les TIC au service du développement. Lorsqu’ils seront atteints, les résultats se traduiront par une augmentation durable de la visibilité et de l’impact du travail de l’organisation dans les domaines de la recherche sur les politiques et de la diffusion des connaissances. Cette initiative de recrutement est menée par l’UNOPS à l’appui de la CEA. s L’intention stratégique de la Division de l’information publique et de la gestion des connaissances (PIKMD). C’est dans cet objectif que l’UNOPS fait connaître ces possibilités en partenariat avec la CEA.

Dans le cadre des pouvoirs délégués, l’assistant principal des TIC sera responsable des tâches suivantes: (Ces tâches ne sont pas exhaustives et toutes les tâches ne sont pas exécutées par tous les administrateurs des réseaux et des communications.)

Fournir une assistance aux membres supérieurs de l’équipe dans l’exploitation et l’administration du réseau étendu de la CEA – (infrastructure de réseau externe de la CEA et connexions aux bureaux sous-régionaux, aux agences des Nations Unies conformément au protocole d’accord et au siège des Nations Unies)

Activités connexes:

• Suivi avec les opérateurs de lignes louées et / ou le personnel de support technique des sites distants, restauration des services lors de pannes des installations au siège et aux SRO;

• Soutien à l’exploitation et à la maintenance de l’infrastructure satellite, sans fil, de la voix et d’autres équipements associés aux communications, y compris les tests, la maintenance préventive, le diagnostic des pannes et les réparations;

• Continuer à informer les bases logistiques de l’ONU et le siège de l’ONU des protocoles et normes de communication;

• Assurer la liaison avec les points focaux SRO ICT afin de les aider à mettre en place leur infrastructure locale par satellite, sans fil, voix et WAN

• Fournir des informations concernant les réparations et les mises à jour des diagrammes de réseau WAN et MAN, y compris les modifications proposées et la documentation associée.

2. Travaille en étroite collaboration avec les membres supérieurs de l’équipe pour exploiter et administrer l’infrastructure satellitaires de la CEA.

Activités connexes:

• Fournir un soutien général et une assistance à la mise en place de divers sous-systèmes de stations terriennes et des équipements associés;

• Soutien à l’exploitation et à la maintenance de l’équipement de station terrienne de satellite Intelsat Standard, y compris le système d’antenne, l’équipement RF, l’équipement IF, l’équipement en bande de base et les installations de contrôle, de supervision et d’essai;

• En coordination avec INTELSAT, soutenir les essais périodiques du système SSOG et la gamme de circuits des supports numériques existants;

• S’assure que les calendriers d’entretien préventif et de réparation sont exécutés conformément aux directives et procédures établies;

• Surveille avec le Centre des opérations de la Base de soutien logistique et les stations terriennes éloignées la fourniture de supports numériques point à point et multi-destinations.

• Assurer le suivi et effectuer la maintenance préventive, le diagnostic des pannes et la réparation.

• Tient à jour les enregistrements et la documentation des stations terriennes.

3. Travaille en étroite collaboration avec les membres supérieurs de l’équipe pour assurer la fonction de gestion et de surveillance du réseau:

Activités connexes:

• Prend en charge la révision générale et le plan d’action de l’infrastructure du réseau d’entreprise ECA, y compris les commutateurs de base, de distribution, de couche d’accès et d’autres solutions liées au réseau.

• Prend en charge l’exploitation et l’administration afin de promouvoir un service et une performance adéquats du service.

• Fournir une assistance pour la configuration des périphériques réseau: routeurs, commutateurs de couche trois, moteurs de contenu, ponts sans fil et points d’accès pour l’infrastructure réseau du campus.

• Prise en charge de la révision générale et de la planification des actions des solutions de gestion et de surveillance du réseau (HP Openview: module de gestion des nœuds de réseau (NNMi) et module de gestion des opérations de serveur (OVOW), solution de gestion de réseau local CiscoWorks (LMS), MRTG, Cacti and Manage engine Netflow analyzer pour la surveillance de la bande passante, Big Brother pour la surveillance de la connectivité des appareils et GSX pour Domino)

• Prise en charge de la surveillance de la santé des périphériques réseau, afin de relever et d’identifier les défauts dans le but de fournir des suggestions sur la façon de résoudre les problèmes de manière proactive

4. Travaille en étroite collaboration avec les membres supérieurs de l’équipe pour assurer la sécurité du réseau et l’administration de l’accès à distance

Activités connexes:

• Aide à l’exploitation et à l’administration de pare-feu Internet redondants pour protéger et empêcher l’infrastructure et les ressources du réseau d’entreprise ECA contre les menaces externes;

• Aide au déploiement, à la gestion et à la maintenance des systèmes de sécurité, y compris les pare-feu, les zones démilitarisées, les systèmes de prévention / protection contre les intrusions, les proxys, les filtres de contenu, les serveurs d’authentification, en garantissant la sécurité et la fourniture de services réseau de haute qualité et disponibles, et une connectivité transparente basée sur Politiques de sécurité des réseaux de la CEA.

• Surveille la disponibilité et les performances pour mesurer l’efficacité continue des systèmes de sécurité réseau.

• Soutenir l’analyse, la conception, l’installation de nouveaux projets de sécurité réseau ou les modifications des systèmes de sécurité réseau existants du campus et préparer les calendriers de projet, les délais et les estimations de coûts.

• Mettre en place des connexions VPN à la CEA à partir de sites distants, de bureaux sous-régionaux, de l’UNHQ, de l’UNLB, de l’UNON et d’autres agences de l’ONU

• Soutenez les utilisateurs avec l’accès à distance, SSL / VPN, des solutions de proxy inverse facilitant la connectivité extranet pour les utilisateurs de confiance, les organisations des Nations Unies et les parties prenantes de la CEA

• Configure et dépanne Citrix Netscaler et Netscaler Gateway pour accéder aux applications et aux bureaux virtuels hébergés dans les fermes backend Xenapp ou Xendesktop à partir de tous les ordinateurs de bureau, ordinateurs portables et appareils mobiles (iPad, iPhone, droïde, etc.)

• Identifiez et signalez les failles de sécurité et les problèmes de vulnérabilité de manière opportune et précise, et effectuez des audits d’activité des utilisateurs si nécessaire.

• Fournit des rapports périodiques sur les problèmes de sécurité de l’information

• Gardez les fichiers organisés et la documentation appropriée sur les télécommunications, le réseau et l’environnement informatique

• Se tenir au courant des connaissances à jour des réseaux, de la sécurité et des technologies informatiques disponibles et émergents grâce à la lecture professionnelle, à la participation à des conférences de l’industrie et au développement professionnel (formation, éducation et participation à des associations professionnelles)

• Fournir des contributions dans la conception et la gestion des plans de reprise d’activité et de reprise après sinistre pour l’organisation.

• Collabore avec l’équipe de projet réseau pour identifier les vulnérabilités du réseau et du système, et les solutions appropriées pour éliminer ou minimiser leurs effets potentiels

• Contribuez à la création, au déploiement et à la prise en charge du filtrage de contenu et du pare-feu d’applications Citrix Netscaler.

• Configurer l’équilibrage de charge et la redirection d’URL de divers serveurs avec Citrix Netscaler

• Configuration de l’autorisation et de l’authentification (RSA, Radius, cartes à puce, LDAP, etc.) sur divers appareils et produits de sécurité Citrix, à savoir Netscaler Gateway, Access Gateway, etc.

• Fournir des contributions solides à la configuration de stratégie de groupe pour Citrix Netscaler VPX

5. Effectue les tâches suivantes au besoin:

• Documenter tous les processus et procédures opérationnels pour assurer l’efficacité de tous les aspects des systèmes déployés
• Mettre à jour les livres d’exécution du système, définir le support quotidien, la maintenance, la base de connaissances de dépannage de l’infrastructure.
• Fournir des contributions solides dans la conception, l’évaluation et le déploiement des réseaux et des équipements de communication
• Appliquer les leçons apprises afin de mettre en place les mesures correctives nécessaires après les incidents
• Participe au déploiement des équipements de communication
• Aide à l’optimisation des opérations au sein de l’équipe Réseaux et Communications
• Contribue au diagnostic des erreurs de communication et transmet les problèmes aux autres équipes au besoin
• Aide à fournir des services de connectivité à d’autres agences des Nations Unies conformément aux mémorandums d’accord
• Effectue d’autres tâches connexes selon les besoins

Formation: Diplôme d’études secondaires minimum ou équivalent requis.Une formation technique dans un domaine spécialisé des systèmes d’information, de l’informatique ou dans des domaines connexes est hautement souhaitable.Expérience: cinq ans d’expérience dans l’administration et la maintenance des réseaux et des systèmes de communication, la maintenance des liaisons par satellite, ou dans des domaines connexes zone de préférence avec une organisation des Nations Unies ou des ONG internationales. Un baccalauréat ou une maîtrise peut remplacer certaines des années d’expérience requises respectivement.Langue: La maîtrise de l’anglais oral et écrit est requise. La connaissance d’une autre langue de l’ONU est considérée comme un atout.

Traite tous les individus avec respect; réagit avec sensibilité aux différences et encourage les autres à faire de même. Respecte les normes organisationnelles et éthiques. Maintient des normes élevées de fiabilité. Modèle de rôle pour la diversité et l’inclusion.

Agit comme un modèle positif contribuant à l’esprit d’équipe. Collabore et soutient le développement des autres. Pour les gestionnaires de personnel uniquement: agit comme un modèle de leadership positif, motive, dirige et inspire les autres à réussir, en utilisant des styles de leadership appropriés.

Démontre une compréhension de l’impact de son propre rôle sur tous les partenaires et place toujours le bénéficiaire final en premier. Établit et entretient de solides relations externes et est un partenaire compétent pour les autres (si cela est pertinent pour le rôle).

Établit efficacement un plan d’action approprié pour soi-même et / ou pour les autres afin d’atteindre un objectif. Les actions conduisent à l’accomplissement total des tâches par le souci de la qualité dans tous les domaines. Voit les opportunités et prend l’initiative d’agir sur elles. Comprend qu’une utilisation responsable des ressources maximise notre impact sur nos bénéficiaires.

Ouvert au changement et flexible dans un environnement au rythme rapide. Adapte efficacement sa propre approche en fonction de l’évolution des circonstances ou des exigences. Réfléchit aux expériences et modifie son propre comportement. Les performances sont constantes, même sous pression. Recherche toujours des améliorations continues.

Évalue les données et les plans d’action pour prendre des décisions logiques et pragmatiques. Adopte une approche impartiale et rationnelle avec des risques calculés. Applique l’innovation et la créativité à la résolution de problèmes.

Exprime des idées ou des faits de manière claire, concise et ouverte. La communication indique une considération pour les sentiments et les besoins des autres. Écoute activement et partage ses connaissances de manière proactive. Gère efficacement les conflits, en surmontant les divergences d’opinion et en trouvant un terrain d’entente.

Il s’agit d’un poste local et donc ouvert uniquement aux ressortissants éthiopiens. Type de contrat: entrepreneur individuel local Niveau du contrat: LICA 5 Durée du contrat: en cours Pour plus de détails sur la modalité contractuelle ICA, veuillez suivre ce lien: https: //www.unops.org/english/Opportunities/job-opportunities/what-we-offer/ Pages / Contrats individuels-entrepreneur.aspx

• Veuillez noter que la date de clôture est minuit, heure de Copenhague (CET)

• Les candidatures reçues après la date de clôture ne seront pas prises en considération.

• Seuls les candidats présélectionnés pour des entretiens seront informés.

• Les candidates qualifiées sont vivement encouragées à postuler.

• Pour les postes du personnel uniquement, l’UNOPS se réserve le droit de nommer un candidat à un niveau inférieur au niveau annoncé du poste.

• Le titulaire est responsable de se conformer aux politiques de sécurité, aux instructions administratives, aux plans et aux procédures du système de gestion de la sécurité des Nations Unies et de celui de l’UNOPS.

L’UNOPS a pour politique de vérifier les antécédents de toutes les recrues / stagiaires potentiels.

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