Ref : CCIV1361 | 14 août 2019
Date limite de candidature : 21 août 2019
Abidjan – Côte d’Ivoire
Votre rôle
Rattaché(e) au Manager Bureautique, Réseaux locaux & Sureté, vous avez pour mission d’assurer l’exploitation et la mise en œuvre des infrastructures et des services réseaux du système d’information et de garantir leur disponibilité et intégrité globale.
A ce titre, vous êtes chargé(e) de :
· Assurer la disponibilité et le maintien de la QoS des réseaux et des services des infrastructures LAN, SAN, sauvegarde, WAN, Firewall… ;
· Contribuer à la résolution des problèmes et incidents, à l’identification et à l’analyse les problèmes d’architectures, de configuration, de fonctionnement des liaisons d’accès et proposer les solutions de corrections nécessaires ;
· Assurer la relève des incidents dans les délais ;
· Soumettre et exécuter les demandes de travaux (demandes de changement ou actions de déploiement) dans le respect des procédures en vigueur ;
· Analyser les événements remontés par les équipements, les outils d’exploitations et les équipes de supervision et déterminer les actions nécessaires de résolution ;
· Exécuter les actions opérationnelles d’accompagnement des fournisseurs dans le cadre des opérations de support ou d’audit et valider les résultats de leurs interventions d’assistance technique ;
· Exécuter les demandes de changement et d’accès à des services sur le réseau (ouverture de flux, création d’accès, installation de serveurs ou d’applications, …) ;
· Piloter ou participer à l’intégration de nouvelles plates-formes sur le périmètre du réseau ;
· Piloter les travaux de construction des liaisons d’accès pour les sites distants (partenaires, agences, franchises, sites techniques…) ainsi que les opérations de couverture d’événements spécifiques du client interne ;
· Implémenter les règles de filtrage et mettre en œuvre la politique de sécurité sur le périmètre des réseaux ;
· Réaliser les actions de configuration des accès (habilitations) et appliquer les politiques et règles de sécurité ; sur nos infrastructures ;
· Réaliser les recettes d’installations et des déploiements dans le cadre des projets d’infrastructures et de services réseaux pour le SI ;
· Assurer l’assistance technique nécessaires aux clients internes et aux entités filiales de Orange CI dans le respect des conditions de services définis ;
· Réaliser les mises à jour des modes opératoires et tout autre livrable d’exploitation ;
· Fournir les indicateurs de mesures de performances périodiques et assurer leur mise à jour sur les espaces partagés définis ;
· Assurer les formations techniques des équipes supports ;
· Tenir et diffuser le tableau de bord de pilotage de son activité ;
Participer aux différents comités techniques d’améliorations et d’évolutions technologiques
Votre profil
Ingénieur réseaux télécoms ( BAC+4/5 en Télécoms, Informatiques ou équivalent ) justifiant de deux à trois (2-3) années d’expérience confirmée dans les réseaux informatiques et télécoms ou équivalent.
Compétences
Compétences Techniques
· Bonne connaissance des réseaux LAN, MAN et WAN, WLAN, SAN, Internet) et des protocoles Ethernet, TCP/IP, MPLS, VPN, STP, OSPF, ISIS, BGP,…),
· Bonne connaissance de la configuration des protocoles de routages IP
· Bonne connaissance de la configuration des firewalls
· Bonne connaissance des concepts de la sécurité des réseaux
· Bonne connaissance des technologies TCP/IP, Frame Relay, RNIS, xDSL, VoIP
· Bonne connaissance des infrastructures réseaux et télécoms, des environnements Unix/Linux et Windows NT
· Bonne connaissance des outils de supervision et d’analyse de trafic
· Maîtrise de l’exploitation des réseaux LAN, MAN, WAN, SAN ; Firewall, solution ISE
· Maîtrise de l’installation des routeurs et switches
· Maîtrise de la configuration des protocoles de routage IP
· Maîtrise de la configuration des firewalls
Compétences personnelles
· Rigueur
· Réactivité
· Méthode
· Sens de l’organisation
· Esprit d’analyse et de synthèse
· Capacité à travailler sous pression
· Dynamisme et attitude orientée client
· Disponibilité et esprit de travail en équipe
· Autonomie
Entité
Orange Côte d’Ivoire
Contrat
CDD