Titre/Fonction : Gestionnaire de contrats et SLA
Référence : 150
Date limite de candidature : 30/06/2021
Lieu d’affectation : République de Guinée
Entité : Orange Guinée
Type de Contrat : Employé Permanent
Description du Poste
Missions :
Assurer le bon fonctionnement et le respect rigoureux des SLA de l’ensemble des contrats avec les prestataires.
Activités principales :
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Lire et valider les contrats
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Négocier les avenants des contrats
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Mesurer et Evaluer les performances des partenaires (KPI, PI et SLA)
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Suivre l’exécution des travaux conformément aux clauses des contrats
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Suivre et négocier l’évolution des SLA
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Mettre en place du Business Impact Analysis (BIA)
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Certifier les factures
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Gérer les différents conflits avec les partenaires
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Planifier et réaliser les audits des partenaires (processus, politique sécurité, compliance etc…)
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Piloter les évolutions du business et négocier les avenants des contrats
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Calculer et remonter les Pénalités contractuelles
Profil :
Formation Souhaitée : Ingénieur informatique / Telecom
Compétences requises :
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Savoir établir et contrôler l’exécution d’un contrat fournis
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Contrôler le suivi du projet
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Gestion des fournisseurs externes
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Esprit de synthèse
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Esprit analytique
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Savoir Contrôler
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