Offres d’emploi : Orange Guinée recrute un Project Manager Officer

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Offres d'emploi : Orange Guinée recrute un Project Manager Officer
Orange Guinée

Titre/Fonction : Project Manager Officer

Référence : 227

Date limite de candidature : 23/05/2022

Entreprise/Organisme : Orange Guinée

Type du Contrat : Permanent

Description du poste

Missions : 

  • Assurer la mise en œuvre de la roadmap des projets de la Direction de la Relation et Expériences Client (DREC);

  • Coordonner, prioriser et planifier l’ensemble des projets de la DREC ;

  • Accompagner les équipes projet dans la réalisation de leurs missions quotidiennes et dans le respect de la roadmap DREC ;

  • Garantir la bonne exécution et la réussite des projets.

Activités principales : 

  • Planifier les projets de transformation de la relation client ;

  • Piloter les projets en collaboration avec les chefs de projets et les différents contributeurs des autres entités de l’entreprise ;

  • Faire le suivi de l’état d’avancement des projets à toutes les étapes ;

  • Coordonner et animer les activités des chefs de projet de DREC ;

  • Mettre en place une matrice de suivi et pilotage des changements ;

  • Assurer le suivi des changements conformément à la norme COPC ;

  • Coordonner les projets DMAIC et assurer le suivi des actions ;

  • Porter les projets de transformation de la relation client ;

  • Anticiper et gérer les risques techniques et opérationnels.

Profil 

Formation souhaitée : Maîtrise ou Master en Mangement des projets / Gestion ou Administration des Entreprises /MIAGE / Marketing/Commerce.

Compétences requises : 

  • Gestion et coordination de projet

  • AGILE-SCRUM-KANBAN

  • Rigueur et capacité d’organisation et d’anticipation

  • Aisance relationnelle, communicationnelle et pédagogie

  • Gestion des risques et résolution des problèmes opérationnels et techniques

  • Capacités d’adaptation et flexibilité

  • Orientation client et qualité de service

  • Conduite d’équipe

  • Bonne pratique de l’anglais

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