QUALIFICATION ET EXPERIENCE REQUISES

Formation: Diplôme Secondaire  en informatique, en génie ou dans un autre domaine pertinent .

Experience: Au moins 4 ans d’expérience post-graduée dans un environnement TIC, y compris une expérience soutenue dans la planification, la conduite et l’exécution de projets techniques.
Knowledge & Skills:    •    Capacité cognitive.
•    Relations interpersonnelles.
•    Compétences analytiques;
•    Une bonne connaissance de la technologie.
Languages: Maîtrise (niveau C) en français . Intermédiaire (niveau B) en anglais.

CONTEXTE ORGANISATIONEL

Le titulaire soutiendra les bureau pays dans les opérations techniques et le support technique continu pour l’utilisation des solutions numériques, en particulier SCOPE, sur le terrain. Ils fourniront un soutien opérationnel de base, incluant le support journalier et la formation des utilisateurs, ainsi que le support pour les changements mineurs et le monitoring continue de SCOPE.

FINALITE DU POSTE

Fournir un support technique, un système et une maintenance des données de haute qualité dans un large éventail de domaines, afin de contribuer à la prestation efficace des services informatiques. Fournir un support technique, un système et une maintenance des données de haute qualité dans un large éventail de domaines, afin de contribuer à la prestation efficace des services informatiques.

RESPONSABILITÉS CLEES (non exhaustif)

•    Support de la mise en œuvre de SCOPE sur le terrain, en collaboration avec les collègues de la sous-unité services numériques et de données, en veillant à ce que les applications  et le matériel sont configurés et opérationnels
•    Fournir un support technique continu lors des opérations SCOPE sur le terrain, incluant des contrôles d’identité des bénéficiaires, des comparaisons de données et la qualité de la biométrie, en veillant à ce que les bénéficiaires soient enregistrés et gérés efficacement
•    Appuyer les partenaires internes et externes dans l’évaluation les données biométriques à l’appui de la mise en œuvre du programme
•    Analyser l’utilisation de scope par des partenaires internes et externes pour informer le management des problèmes, des lacunes et suggérer des moyens d’améliorer le rendement et les relations de travail des partenaires, par exemple la déduplication
•    Identifier les lacunes dans les fonctionnalités résultant des requis opérationnels en profondeur et suggérer des améliorations aux méthodes et processus pour supporter l’amélioration continue des services SCOPE

CAPACITÉS ORGANISATIONNELLES DE BASE 4P

Mission

• Comprendre et communiquer les objectifs stratégiques.

• Être une force pour un changement positif.

• Faire de la mission une source d’inspiration pour notre équipe.

• Faire connaître notre mission dans les actions quotidiennes.

Equipe

• Rechercher des moyens de renforcer les compétences des gens.

• Créer une culture inclusive.

• Developper et fournir une rétroaction constructive : Sert de coach de référence

• pour les collègues dans la même zone de travail.

• Créer un esprit «Je veux» / «Nous ferons».

Performance 

• Encourager l’innovation et les solutions créatives.

• Se concentrer sur l’obtention de résultats et suit les tendances des taux d’achèvement pour les tâches propres afin d’identifier les possibilités d’efficacité

• Prendre la responsabilité de ses propres tâches et informe le superviseur dès que possible des retards éventuels dans le respect des échéances ou des engagements

• Être décisif.

Partenariat  

• Connecter et partager entre les unités du PAM.

• Établir des partenariats externes solides.

• Être politiquement agile et adaptable.

• Comprendre la valeur que le PAM apporte aux partenaires: Aligne ses propres activités avec les priorités du superviseur pour répondre aux besoins des partenaires internes et externes

TERMES ET CONDITIONS

Ce poste est un contraT fixed term de 12 mois renouvelable avec possibilité de renouvellement.

Salaire et Avantages sociaux

• Salaire très attractif

• 2,5 jours ouvrables de congés annuels par mois

• Congé de maternité/paternité

• Congé de maladie

• 10 jours fériés dans l’année

• Affiliation à la caisse de pension des nation unies

• Assurance médicale pour le personnel et ses dépendants directs

les Candidatures féminines sont  vivement encouragées à postuler.