Ingénieur Optimisation RAN

En collaboration avec le SMC (Service Management Center), vous aurez pour mission de:

• Assurer le suivi quotidien des KPI,
• Mettre en place et s’assurer de la mise en œuvre des plans d’action QoS/QoE pour corriger ou prévenir les problèmes de performance relatifs a l’accessibilité, A la qualite, aux coupures des communications et au débit de transfert de données sur les technologies 2G, 3G et 4G.),

PRINCIPALES OBLIGATIONS ET RESPONSABILITES

• Identifier les cellules les plus degradees (Worst cells), analyser les root causes, définir et mettre en œuvre un plan d’action QoS au quotidien et par cellule

• Vérifier l’impact des changements Ores (Work Order/ Change Request) sur les Cellules dégradées et donner un feedback aux pilotes de service après chaque changement.

• Maintenir l’historique de l’ensemble des changements demandés sur les noeuds du réseau dans le cadre de l’implémentation des plans d’action QoS.
• Remonter aux départements concernés et assurer le suivi des problèmes de QoS nécessitant un Ajout/remplacement de Hardware, la résolution de problème passif ou de transmission

• Identifier les cellules congestionnées ou A forte charge et lorsque toutes les options d’optimisation ont été épuisées, les soumettre a l’équipe Planning et Design radio pour leur prise en compte dans les plans d’ajout de capacité/ redistributive de capacité.
• Analyser et résoudre les plaintes client venant de l’extérieur ou des employés de Orange Burkina, assurer la mise à jour la base de données de suivi des plaintes client
• Ajuster les paramètres Radio de sorte a assurer une bonne répartition des trafics voix et données sur les technologies 2G/3G/4G en ligne avec la stratégie du groupe Orange.
• Ajuster les paramètres Radio 3G/4G de sorte à assurer une bonne répartition du trafic entre les porteuses pour les sites multi-porteuse.
• Auditer mensuellement les paramètres RAN 2G/3G/4G par rapport aux valeurs recommandées/ standards procéder à leur alignement et archiver les rapports d’audit
•  Veiller a l’utilisation optimale du spectre de fréquence alloue à Orange Burkina et s’assurer que les plans de fréquences restent strictement dans ce spectre.

• Auditer mensuellement les fonctionnalités RNC, NodeB, eNodeB et activer les fonctionnalités non activées et ajuster si besoin les paramètres des fonctionnalités déjà activées.
• Auditer mensuellement le paramétrage lié aux puissances d’émission sur les different canaux 2G, 3G et 4G,corriger les incohérences éventuelles et archiver les rapports d’audit.
• Auditer mensuellement le plan de voisinage intra et inter technologie et procéder aux corrections nécessaires (Nombre de relation de voisinage, relations manquantes, relation non nécessaire, relation unidirectionnelle…)

• Participer aux tests de validation des nouvelles fonctionnalités à activer dans le réseau.
• Proposer un plan d’action a l’occasion des “Mass event” (Fêtes de fin d’années, Fêtes religieuses, SIAO…) pour prévenir la congestion liée à une augmentation du trafic sur les cellules (Ajout/Activation TRX, Augmentation seuil HR, ajout SDCCH …)
• Analyser et approuver les rapports de parcours de mesure (Drive test) pour l’acceptation des nouveaux sites ou swap de sites.

• Analyser les fichiers de parcours de mesure (Drive test) et définir Si besoin des plans d’action dans le cadre des plaintes client, des audits du regulateur, des campagnes de mesure CRC ou des actions d’optimisation ponctuelles sur des clusters de sites.
• Apporter tout autre support Si besoin, notamment dans le cadre des projets d’expansion/modernisation/transformation du Réseau d’accès Radio.