Titre /Fonction : Administrateur Système Windows & Services

Réf : CCIV1703 | 09 juin 2021

Lieu d’affection : Abidjan, Côte d’ivoire

Entité : Orange Côte d’ivoire

Type du contrat : CDI

Date limite de candidature : 17 août 2021

Description de poste

Rattaché(e) au Responsable Infrastructures Systèmes Windows et services, vous aurez pour mission d’assurer la disponibilité et l’intégrité des infrastructures et des services réseaux du système d’information et améliorer la satisfaction client.

A ce titre, vous êtes chargé(e) de :

I/ Activités Techniques

• Concevoir et implémenter des Scripting PowerShell, VB script ;

• Assurer la sécurité de l’Active Directory et des serveurs de messagerie ;

• Gérer au quotidien les infrastructures systèmes et services Windows des environnements physiques et virtuels: Messagerie, active directory, DNS, DHCP, antivirus et mail scanner, serveurs proxy, outils sccm, scom, wallix … ;

• Réaliser les actions de configuration des accès (habilitations) et appliquer les politiques et règles de sécurité sur nos infrastructures ;

• Assurer les niveaux de contrôles ou de vérifications nécessaires sur les différentes technologies et de solutions déployés ;

• Identifier et analyser les problèmes d’architectures, de configuration, de fonctionnement des services et proposer les solutions de corrections nécessaires ;

• Assurer la relève des incidents dans les délais ;

• Soumettre et exécuter les demandes de travaux (demandes de changement ou actions de déploiement) dans le respect des procédures en vigueurs ;

• Faire l’analyse des événements remontés par les équipements, les outils d’exploitations et les équipes de supervision et déterminer les actions nécessaires de résolution ;

• Exécuter les actions opérationnelles d’accompagnement fournisseurs dans le cadre des opérations de support et valider les résultats de leurs interventions d’assistance technique ;

• Déterminer les besoins techniques nécessaires à la continuité des services ou au traitement des demandes clients ;

• Exécuter les demandes de changement et d’accès aux services (création de comptes, installation de serveurs ou d’applications, …) ;

• Participer aux déploiements des infrastructures des systèmes Windows dans le cadre des projets d’infrastructures et de services Windows pour le SI et réaliser les recettes ;

• Assurer l’assistance technique nécessaire aux clients internes et aux entités filiales d’Orange CI dans le respect des conditions de services définis ;

• Concevoir des stratégies de groupe et des listes de contrôle d’accès pour garantir la compatibilité avec les normes organisationnelles, les règles métier et les besoins.

II/ Activités Administratives / d’Organisation

• Réaliser les mises à jour des modes opératoires et tout autre livrable d’exploitation ;

• Fournir les indicateurs de mesures de performances périodiques et assurer leur mise à jour sur les espaces partagés définis ;

• Assurer les formations techniques des équipes support ;

• Rédiger les rapports d’activités.

Votre profil

Ingénieur réseaux télécoms justifiant de deux à trois (2-3) années d’expérience professionnelle confirmée dans la gestion des systèmes Windows ou équivalent.

Compétences

COMPETENCES SOUHAITEES / NIVEAUX REQUIS

A. Compétences métiers

1. Gestion de Projet : Basique

2. Déploiement d’Infrastructures Actives : Intermédiaire

3. Gestion et déploiement d’Infrastructures Passives : Intermédiaire

4. Intégration de Systèmes : Intermédiaire

5. Intégration de Services : Intermédiaire

6. Gestion des Changements & Révisions : Basique

7. Sécurité Informatique : Intermédiaire

8. Développement & Gestion de la Documentation Technique : Intermédiaire

B. Compétences comportementales

1. Capacité à travailler en Équipe et à Collaborer en Transverse : Intermédiaire

2. Capacité à trouver des Solutions: être orienté résultats : Avancé

3. Sens de la relation client (Interne / Externe) : Intermédiaire

4. Capacité d’apprentissage et de développement : Intermédiaire

5. Sens des responsabilités, Ownership, Implication : Intermédiaire

C. Atout

Toute certification en sécurité MCSA, MCSE avec une dimension sécurité.

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