Fonction : Associé (e) s aux Opérations Informatiques/Infrastructure GS6

Lieu d’affection : Nouakchott, Bureau-Pays Mauritanie

Département/Direction : Administrateur National Chargé des Tics

Les candidatures féminines sont vivement encouragées, le PAM est engagé pour l’égalité des sexes et entend relever le niveau des femmes parmi son personnel.

OBJET DE LA MISSION

Le Programme alimentaire mondial (PAM) est la plus grande agence humanitaire pour lutter contre la faim dans le monde. Afin d’atteindre son objectif faim zéro, le PAM aide les populations les plus vulnérables à subvenir à leurs besoins alimentaires et nutritionnels, à renforcer leur résilience et à lutter contre les inégalités entre les hommes et les femmes. Le bureau du PAM à Nouakchott cherche à renforcer son équipe en charge de la gestion de l’assistance inconditionnelle en période de soudure (Activité 2 du Cadre Stratégique Pays) et de la gestion transversale de la modalité transfert monétaire au sein de ses opérations.

CONTEXTE

Dans le cadre de ses activités d’assistance aux populations vulnérables et réfugiés en Mauritanie le PAM a l’intention de recruter pour son bureau à Nouakchott un(e) IT Operations Associate – Infrastructure GS6   Le/la candidat(e) sera placé (e) sous la supervision directe de l’administrateur national chargé des Tics et sera en charge d’assurer les tâches ci-dessous :

ATTRIBUTIONS SPECIFIQUES :

• Installer des systèmes d’exploitation pour Serveur et pour ordinateurs conformément aux procédures opérationnelles du PAM

• Sécuriser l’accès au réseau du PAM en mettant en œuvre la politique de sécurité réseau en vigueur

• Assurer la protection des systèmes informatiques par la prévention des intrusions, l’installation d’ antivirus et l’ajout de correctif systèmes.

• Effectuer des tâches de maintenance du réseau et des systèmes informatiques,

• Configurer et gérer les switches et routeurs Cisco du bureau de pays et des sous bureaux

• Identifier les besoins des utilisateurs, analyser les données et produire des rapports précis afin de recommander des solutions informatiques pour le bureau

• Fournir une formation technique aux utilisateurs finaux des technologies et des systèmes couramment utilisés, afin d’aider le personnel du PAM à mener à bien ses travaux.

• Faire un suivi minutieux des contrats avec les partenaires et proposer au chargé IT un planning pour le renouvellement/interruption des dits contrats.

• Coordonner la mise en œuvre de nouvelles applications pour le PAM et gérer le déploiement de ces applications dans l’environnement de production

• Effectuer le monitoring des systèmes et des serveurs afin de maintenir les équipements IT au bon niveau de fonctionnement

• Faire la sauvegarde des données des serveurs et effectuer la maintenance basique des laptops et desktops

• Superviser l’installation et le dépannage des équipements de télécommunication (Point to Point) pour l’annexe du magasin MTM et les résidences

• Planifier et superviser la maintenance préventive et corrective des équipements IT et TC, ainsi que toutes les liaisons entre le bureau et les annexes

• Fournir un rapport hebdomadaire du fonctionnement global de la salle serveur. Ce rapport doit inclure tous les incidents, l’état fonctionnel des équipements (TI et TC) et les fournitures nécessaires

QUALIFICATION & NIVEAU D’EXPERIENCE REQUIS :

NIVEAU d’ETUDES 

D’EDUCATION :       Être détenteur/détentrice d’un diplôme de fin d’étude secondaire, d’un diplôme universitaire en Informatique, et /ou Audit et Sécurité Informatique et/ou réseaux et télécommunications, et/ou Systèmes et Réseaux ou tout domaine connexe (la connaissance des technologies Cisco et Microsoft est un plus)

EXPERIENCES

SOUHAITEES : Avoir au moins trois (3) années d’expériences professionnelles progressives pour  les détenteurs/détentrices d’une licence, ou deux (2) ans d’expérience progressive  pour ceux/celles ayant un master dans l’un des domaines cités ci-haut.

COMPETENCES :     Excellentes aptitudes à la communication, à la coordination et à l’animation, une bonne capacité à travailler dans un environnement multiculturel et établir avec tact des relations de travail efficaces avec les collègues et les partenaires, une bonne résistance au stress sont requises. Bonnes connaissances de la virtualisation dans un environnement Microsoft, du Cloud, des réseaux locaux, des réseaux sans fil et des architectures réseaux

LANGUE : Avoir une maîtrise de la communication orale et écrite du Français et une connaissance de l’Anglais est un atout.

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