Dans le but d’assurer une gestion efficace des programmes et projets mis en œuvre par l’UNESCO au Burundi, il est prévu le recrutement d’un(e) Assistant(e) IT qui aura pour tâches essentielles d’assister dans la gestion du parc informatique de la Maison de la Paix pour l’UNESCO à Bujumbura.

L’Assistant(e) IT exercera ses fonctions sous l’autorité générale du Directeur du Bureau Régional de l’UNESCO à Yaoundé et la supervision directe de l’Administrateur du Bureau de Yaoundé en étroite collaboration avec l’Assistant(e) IT de Yaoundé. A ce titre, Il(elle) sera chargé(e) de :

• Assister à l’appui de la mise en œuvre des systèmes et des stratégies de gestion des TIC: – aider à s’assurer que le Bureau est conforme aux normes de gestion informatique de l’UNESCO et l’environnement technologique; il s’agira du respect des normes, des directives et des procédures de l’UNESCO, en particulier le respect de niveau de sécurité approprié pour le système informatique du Bureau et des données ;
• Fournir une assistance dans les procédures de sauvegarde et de restauration; aider dans l’organisation du stockage hors site des sauvegardes;
• Le soutien aux utilisateurs (personnel et autres) dans la sauvegarde et la restauration de leurs données et courriers électroniques; ainsi que dans la détection puis élimination de virus, et de leur prévention;

• La recherche et la récupération des données à partir de sources internes et externes;
• En tant qu’Assistant IT du réseau : aider au dépannage et le suivi des problèmes de réseau, connexion, outils IT, etc;
• Participer et aider à l’organisation des formations pour le personnel sur les questions relatives aux TIC; effectuer les fonctions techniques, notamment: l’installation, changement de hardware et ses accessoires ainsi que des réparations quotidiennes;
• L’installation des logiciels développés en interne ou externe et leurs mises à jour; installation et la mise à jour des programmes, patch et anti-virus en cas de nécessité; la surveillance du trafic des serveurs, l’utilisation et la performance, en collaboration avec les services informatiques au Siège de l’UNESCO;

• Exécuter toutes autres activités supplémentaires requises pour garantir le succès de l’équipe et des secteurs du bureau qui relèvent de son domaine de compétence.

COMPETENCES (Fondamentales / Managériales)

Education

• Diplôme universitaire ou professionnelle en sciences informatiques ou autres études de technologie de l’information ou une expérience professionnelle équivalente
• Certificat ou diplôme approprié dans la gestion de logiciels et applications

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

• Au moins 5 ans d’expérience dans le domaine des technologies de l’information, l’administration du réseau, le soutien à la gestion des plates-formes hardware et software, des installations de télécommunication et des applications.

SAVOIR FAIRE ET COMPETENCES

• Capacité et volonté d’acquérir de nouvelles connaissances et techniques, auto-développement ;
• Les connaissances fondamentales des processus, des méthodes et des procédures dans le domaine de l’Informatique ; la gestion technique et fonctionnelle des nouvelles technologies ;
• Compétences informatiques avancées et de l’utilisation des logiciels et d’autres applications telles que les applications MS Office, Bases de données, PowerPoint, Internet, typo3, y compris le web 4.0, connaissance des logiciels de publication assistée par ordinateur et Photoshop;
• Connaissance approfondie des techniques web et les derniers développements et innovations dans les TIC ;

LANGUE

• Maitrise du français et/ou de l’anglais ; une forte aptitude à la rédaction dans une de ces langues est nécessaire;
•   Très bonne maitrise du Kirundi.

Education

• Etudes supérieures en sciences informatiques ou technologies de l’information seraient un atout.

savoir faire et compétences

• Connaissance des différents logiciels et outils utilisés pour les correspondances, rapports, graphiques, présentations, sites Web, etc. tels que Outlook, Word, Excel, Power Point,, etc.;Capacité à travailler en équipe et à prendre des initiatives et fournir un appui et des services de qualité en temps voulu;
• Discrétion et bonne capacité à faire face efficacement et avec tact à des personnes d’horizons culturels différents;
• Flexibilité d’ajuster les horaires de travail et les priorités;
• Bonne capacité d’adaptation, dynamisme, esprit d’initiative, discrétion et maturité du jugement.

DETAILS DU POSTE

Grade : SB2/G4

Lieu d’affectation : Bujumbura – Burundi

Type de contrat : Contrat de Service

Durée du contrat : 1 an renouvelable en fonction de la disponibilité des fonds et des évaluations des performances satisfaisantes

Date limite de réception des dossiers : 05 mai 2020

AVANTAGES ET DROITS :

•   Assurance-maladie 5% et régime de retraite 10%.
•   30 jours de congé annuel

L’UNESCO s’est engagée à atteindre et à maintenir la parité des genres parmi les membres de son personnel dans toutes les catégories et à tous les niveaux. En outre, l’UNESCO est résolue à créer une diversité de personnel sur le plan du genre, de la nationalité et de la culture. Les personnes issues de groupes minoritaires, de groupes autochtones et les personnes handicapées, ainsi que les ressortissants d’États membres non représentés ou sous-représentés (veuillez cliquer ici pour la dernière mise à jour) sont également encouragées à postuler. Toutes les candidatures seront traitées avec la plus grande confidentialité. Une mobilité internationale est requise pour les membres du personnel nommés sur des postes internationaux.L’UNESCO ne prend de frais à aucune étape du recrutement.