La récente introduction d’une taxe de 1 % sur les opérations financières en ligne en Centrafrique a suscité des réactions contrastées au sein de la population. Si certains reconnaissent l’importance de ces mesures pour renforcer les ressources publiques et financer les services essentiels, d’autres expriment leur mécontentement face à l’impact direct sur leurs transactions quotidiennes.
Cette frustration s’est accentuée lorsque les opérateurs téléphoniques, en particulier Orange Centrafrique, ont considérablement augmenté les frais de transaction liés aux services de mobile money et autres transactions numériques pour compenser cette nouvelle taxe. Les utilisateurs ont été pris au dépourvu par cette hausse soudaine et importante des coûts, provoquant une vague de colère généralisée.
Face à cette situation, le ministre de l’Économie Numérique a réagi promptement en demandant à Orange Centrafrique de revenir à ses tarifs antérieurs. Il a dénoncé l’augmentation unilatérale des prix par l’opérateur, soulignant que de telles décisions devraient être examinées et approuvées par l’organe de régulation compétent.
Le ministre a également insisté sur l’importance de protéger les consommateurs contre les augmentations de prix injustifiées, soulignant que la transparence et la régulation sont essentielles pour assurer un environnement équitable pour tous les acteurs du secteur des télécommunications.
Dans le but de résoudre ce différend, des réunions sont prévues entre l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste (Arcep) et la direction générale d’Orange Centrafrique. L’objectif est de parvenir à un consensus sur les tarifs de transaction qui soit acceptable pour toutes les parties concernées, tout en garantissant la stabilité et la transparence du marché des télécommunications en Centrafrique.
