L’Association nationale des opérateurs de télécommunications (ANOTEL) regroupant Moov Africa Burkina Faso, Orange Burkina Faso et Télécel Faso, dans un communiqué datant du 24 mai 2023, a décidé de l’octroi de 10% du volume data supplémentaire sur les forfaits classiques de connexion internet mobile.
Cette décision de l’Association nationale des opérateurs de télécommunications (ANOTEL) fait suite à la grogne des consommateurs qui ont estimé que les prix relatifs aux souscriptions des forfait internet mobiles au Burkina Faso sont élevés.
Dans son communiqué, l’ANOTEL, après concertation, a décidé de prendre quelques mesures. Il s’agit, entre autres, de l’octroi de 10% du volume date supplémentaire sur les forfaits classiques de connexion internet mobile, de l’accompagnement des abonnés à l’usage des produits et services de communication électronique pour une meilleure expérience client.
