L’Association Guinéenne pour la Défense des Consommateurs dans le Domaine Numérique (AGUIDUTEN) a pris connaissance du communiqué officiel relatif à l’application de l’Arrêté conjoint AC/2024/141/MPTEN/MEF/SGG, portant sur les droits et redevances liés aux produits et services de télécommunications. Nous saluons les efforts de votre ministère pour encadrer les contributions des opérateurs tout en préservant les intérêts des consommateurs.
Nous exprimons notre satisfaction quant au maintien des tarifs actuels pour les utilisateurs, tel que prévu par l’arrêté. Nous saluons également les efforts déployés pour encadrer les contributions des opérateurs, tout en veillant scrupuleusement à la préservation des intérêts des consommateurs.
Les ajustements apportés aux redevances, notamment la réduction des redevances OFF-NET et ON-NET, ainsi que l’augmentation des redevances de gestion des autorisations et des licences, témoignent d’une volonté de trouver un équilibre entre les besoins financiers de l’État et l’accessibilité des services pour les utilisateurs.
Cependant, nous tenons à souligner l’importance cruciale de l’amélioration continue de la qualité des services offerts aux consommateurs. Les nouvelles mesures doivent non seulement garantir la stabilité des tarifs, mais aussi encourager les opérateurs à investir dans l’amélioration de leurs infrastructures et services. Une meilleure qualité de service est essentielle pour soutenir le développement économique et social de notre pays et pour répondre aux attentes croissantes des consommateurs.
Nous apprécions l’engagement du Ministère des Postes, Télécommunications et de l’Economie Numérique à promouvoir la transparence et à protéger les consommateurs. Nous restons à votre disposition pour toute discussion constructive visant à améliorer la qualité et l’accessibilité des services de télécommunications en République de Guinée.
Le Bureau Exécutif
