LโAssociation Guinรฉenne pour la Dรฉfense des Consommateurs dans le Domaine Numรฉrique (AGUIDUTEN) a pris connaissance du communiquรฉ officiel relatif ร lโapplication de lโArrรชtรฉ conjoint AC/2024/141/MPTEN/MEF/SGG, portant sur les droits et redevances liรฉs aux produits et services de tรฉlรฉcommunications. Nous saluons les efforts de votre ministรจre pour encadrer les contributions des opรฉrateurs tout en prรฉservant les intรฉrรชts des consommateurs.
Nous exprimons notre satisfaction quant au maintien des tarifs actuels pour les utilisateurs, tel que prรฉvu par lโarrรชtรฉ. Nous saluons รฉgalement les efforts dรฉployรฉs pour encadrer les contributions des opรฉrateurs, tout en veillant scrupuleusement ร la prรฉservation des intรฉrรชts des consommateurs.
Les ajustements apportรฉs aux redevances, notamment la rรฉduction des redevances OFF-NET et ON-NET, ainsi que l’augmentation des redevances de gestion des autorisations et des licences, tรฉmoignent d’une volontรฉ de trouver un รฉquilibre entre les besoins financiers de l’รtat et l’accessibilitรฉ des services pour les utilisateurs.
Cependant, nous tenons ร souligner l’importance cruciale de l’amรฉlioration continue de la qualitรฉ des services offerts aux consommateurs. Les nouvelles mesures doivent non seulement garantir la stabilitรฉ des tarifs, mais aussi encourager les opรฉrateurs ร investir dans l’amรฉlioration de leurs infrastructures et services. Une meilleure qualitรฉ de service est essentielle pour soutenir le dรฉveloppement รฉconomique et social de notre pays et pour rรฉpondre aux attentes croissantes des consommateurs.
Nous apprรฉcions l’engagement du Ministรจre des Postes, Tรฉlรฉcommunications et de lโEconomie Numรฉrique ร promouvoir la transparence et ร protรฉger les consommateurs. Nous restons ร votre disposition pour toute discussion constructive visant ร amรฉliorer la qualitรฉ et l’accessibilitรฉ des services de tรฉlรฉcommunications en Rรฉpublique de Guinรฉe.
Le Bureau Exรฉcutif
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